الإرجاع

الإرجاع والاسترداد.

مهلة 7 أيام

لديك 7 أيام ابتداءً من استلام طردك لإرجاع منتج، وفقاً للقانون رقم 31-08 المتعلق بحماية المستهلك.

لأسباب صحية، يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستعمل وفي غلافه الأصلي.

لا يمكن إرجاع منتج مفتوح أو مستعمل، إلا إذا كان معيباً.

أرسلي لنا صورة خلال 7 أيام من الاستلام. نقترح عليك استبدالاً أو استرداداً، وتكون مصاريف الإرجاع على حسابنا.

إذا كان المنتج سليماً وغيّرت رأيك، يمكنك إرجاعه خلال 7 أيام. وتكون مصاريف الإرجاع على حسابك.

راسلينا على واتساب على الرقم 07 65 84 62 08 أو على commandes@wiyameskin.com مع ذكر رقم طلبك (WS-…). وسنشرح لك كيفية إعادة الطرد.

يتم الاسترداد في أجل أقصاه 15 يوماً بعد استلام المنتج المُرجَع والتحقق منه، عن طريق تحويل بنكي أو بالطريقة المتفق عليها معك.